Envíos:

Hacemos todo lo posible por procesar y enviar los pedidos en el menor tiempo posible. Los plazos de entrega varían según la ubicación y el producto. Se proporcionará una estimación del plazo de entrega al momento de la compra.

Los costos de envío se calculan según la ubicación y el tamaño del pedido. Estos detalles se mostrarán claramente antes de finalizar la compra.

Se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado, para que pueda rastrear su paquete en todo momento.

Es importante proporcionar la dirección de envío correcta al realizar la compra. INVIA no se hace responsable por paquetes enviados a direcciones incorrectas debido a errores en los detalles proporcionados por el cliente.

Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución dentro de [número] días desde la fecha de recepción del pedido. Contáctenos a través de [correo electrónico o formulario de contacto] para iniciar el proceso de devolución.

El producto debe estar en su estado original, sin usar y con etiquetas intactas para ser aceptado como devolución.

Los gastos de envío para devoluciones correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto tenga defectos de fabricación o haya sido dañado durante el envío.

Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos el reembolso en [número] días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.

Los productos personalizados solo serán elegibles para devolución si presentan defectos de fabricación o daños durante el envío.

Algunos productos, como productos de higiene personal, pueden no ser elegibles para devolución por razones de higiene y seguridad.

Esta política de envíos y devoluciones tiene el objetivo de garantizar una experiencia de compra transparente y satisfactoria para nuestros clientes. Para cualquier consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.